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Customer Success Manager - Kundenbetreuung / B2B / Sales (m/w/d)
Modulat Leasing AG
vor 1 Tag
- Du betreust unsere B2B-Kunden proaktiv, agierst als ihre erste Ansprechperson für alle Anfragen und baust so langfristige, erfolgreiche Partnerschaften auf
- In enger Zusammenarbeit mit dem Head of Sales koordinierst du die Umsetzung von Kundenwünschen und leitest Anfragen gezielt an interne Abteilungen weiter
- Du bearbeitest eigenständig ausgewählte Service-Anfragen und findest effiziente Lösungen für unsere Kunden
- Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und unterstützt aktiv bei der Vorbereitung und Umsetzung dieser Maßnahmen, z.B. auf HR-Messen oder anderen Events
- Du sammelst und analysierst Kundenfeedback, um wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services weiterzugeben
- Du hast erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertrieb oder Kundenservice, idealerweise in einer B2B-Umgebung
- Du verfügst über hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Du arbeitest strukturiert und eigenständig
- Du bist kundenorientiert und denkst lösungsorientiert
- Du hast ein technisches Verständnis und eine Affinität für digitale Tools
- Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch
- Vielfältige Aufgaben und selbständiges Arbeiten in einem herzlichen Team
- Genieße Flexibilität durch Gleitzeit mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
- Sichere Anstellung: Du erhältst eine unbefristete Anstellung mit einem Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Moderne Arbeitsplätze mit Startup-Vibes in zentraler Lage
- Attraktive Benefits:
- Kostenlose Getränke und Obst- und Gemüsekorb
- Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen
Standort
Modulat Leasing AG
30159 Hannover,
Niedersachsen DE
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